舞蹈培训机构学不会，要求退款时机构收取30%违

退款收30%违约金是否合理需视合同而定。依据《合同法》，若合同有明确约定且不超过法定限额，则合理；若无约定或超出限额，则不合理，可能面临消费者协会介入及法律风险。不及时处理可能导致信誉受损及法律纠纷。
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不合理可维权。操作：1.查阅合同，确认违约金条款；2.若无约定或不合理，与机构沟通退款；3.沟通无果，向消费者协会投诉，提供证据；4.仍无解决，咨询律师，准备诉讼材料，走法律途径。
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处理此问题，可协商、投诉或诉讼。建议先与机构协商退款事宜；若协商无果，可向消费者协会投诉；仍无法解决时，可考虑提起诉讼。选择方式需根据具体情况及证据充分性决定。