12378车险投诉的流程有哪些?

新昌县律师网 2025-06-10
拨打12378进行车险投诉是有效的。依据《保险消费投诉处理管理办法》,12378专门接收并快速处理保险消费投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响理赔进度。
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车险投诉可拨打12378。具体操作:1.先与保险公司协商,不满意则准备投诉材料;2.工作日9-17点拨打12378,按提示操作;3.等待保监会处理,对方案不满意可继续投诉。
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车险投诉常见方式有直接拨打保险公司电话或12378投诉。选择时,应先尝试与保险公司沟通,若无果再拨打12378,以确保问题得到快速有效解决。
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