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某某申请仅退款不退货如何处理

吴亮律师2025-07-13新昌县律师网

买家仅退款不退货违法,应协商处理。依据《中华人民共和国民法典》,买家不履行合同义务需承担违约责任。若不及时处理,可能导致卖家经济损失及信誉受损。
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处理此问题可协商、投诉或诉讼。先尝试与买家协商,无果后向平台投诉或申请客服介入,仍无法解决则向人民法院提起诉讼。
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买家仅退款需处理。操作如下:1. 与买家协商,了解其退款原因,尝试达成一致;2. 若协商无果,向平台提交证据,申请客服介入调解;3. 若平台调解无效,保留证据,向人民法院提起诉讼,维护自身权益。

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